light it again 願う：自動切断の話の続き

願う：自動切断の話の続き

自動切断の話の続きです。ガンホーさんから回答が来ましたので公開できる分について公開したいと思います。

やり取りは2回ありましたので順に公開していきます。まず1回目。
15分で回答してくれました。感謝感謝。
「最終返答」だそうです。以前に赤文字の最終返答ということを告げる分が過去のものも含めて全てなくなった、と書き｢ユーザーと対話する気になったのか？｣と喜びましたが、表に出ただけのようです。ちなみに"詳細"というボタンを押したあとでは「完了｣に変わってしまいます(後述）。

（あまりに具体的に書いてあるところだけ消去しました。といってもすぐ思いついたりよく知られてることですが）
BOTerが1Dayで繋いでいるというのが結構前の噂なのは分かってますが、一応書いておきました。まだいるかもしれませんしね。

(投稿2005/01/16 17:36:58)
オセアニアROをプレイしてみたところトライアル40時間である24000分の経過時に「支払われた分に対する利用可能期間外にあります。自動的にゲームはシャットダウンされます｣というメッセージと共に全ての行動が出来なくなりました。これは運営側で契約が有効な期間をカウントできること、また契約期間外となったユーザーをプレイ中でも自動シャットダウンを行うことができることを示しています。
ところが日本では1Dayチケットやその他1ヶ月支払に関しても、サーバーキャンセルやログアウト、メンテによるシャットダウンを経なければ契約期間外でもゲームをプレイできキャラクターチェンジもできるという有様です。（このあと削除)
　この日本での仕組みは多くのjROユーザーが知っていることであり、特にＢＯＴ使用者の中には今でもこの仕組みを使っている者もいるでしょう。不正者に対して厳しい態度を取ると共に一般ユーザーに対しても｢きちんとした契約｣が存在することを示す必要があります。御社の収入的にもマイナスが発生することになりますのでぜひこの部分は改正し、オセアニアRO同様の自動シャットダウンを導入していただきたく存じます。
なお、詳細を書くつもりはありませんが「オセアニアはこうなのに日本にはこのような仕組みがありません｣程度で私のＨＰに記事にしようかと検討しております。しかし内容が内容ですので現在公開を止めているところです。このことについて公開しても良いのかどうかご返答をいただきたいと思っております。
（回答2005/01/16 17:52:31)
「ラグナロクオンライン」の日本での運営につきましては、弊社
「ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社」が行っております。
日本の情勢を踏まえた上で、
日本で提供するために弊社が運営を行っておりますので
他の国で提供されている「ラグナロクオンライン」と
必ずしも同じ運営体制ではございません。

その運営体制の詳細につきましては、弊社裁量権に属するものであり、
その内容について個別にご案内する事は行っておりませんのでご了承下さい。

今後とも、ラグナロクオンラインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

見るといまいち噛み合ってません。その理由はただ1つでしょう。
俺の日本語が分かりにくい。

ごめんなさいガンホーさん、そりゃテンプレ返すわ。最終返答なのにもう1度送ることを申し訳なく思いつつも改訂版を出してみました。
今回は18時間40分ほどでじっくりと検討していただけたご様子（つーか最終返答なのに再質問するしつこいユーザーに対してなのでじっくり考えるのも当然。「ご迷惑をおかけしました」とこの場でガンホーさんに謝罪）
今回も最終返答でした。また「完了」に変わるわけです。

返ってきた内容はこれ。

(投稿2005/01/16 22:47:33)
先ほどいただいた返答に対して質問の意図が汲み取られなかったようなので追加質問を致します。前回の投稿内容もご確認の上お答えください。

求めているものは2つあります。
第1に求めているものは、私が前回指摘いたしましたバグともいえる御社の甘い契約システムの修正です。
（修正を行うことによってＢＯＴ使用者の一時的な遮断を行うこともできますし、御社が契約を正当に行使する企業であるということを多くのユーザーに示すこともできます。また契約外の期間でプレイされることがなくなるため御社のランニングにとってより正常な状態となります。）

また第2として求めるものは、私のホームページにこのやり取りを掲載することが許可されるのかどうかへの御社のご返答です。YesかNoかでお答えください。
（前回書いたように「月曜日の0：01に1Dayを使用すると実質1週間使える｣事などの詳細は省く予定でした。今回はそうではなく、前回と今回のやり取りの内容をそのまま掲載する予定でいます。）
(回答2005/01/17 17:28:08)
ラグナロクオンライン運営チームです。
ご投稿の件につきまして、以下に回答させていただきます。

質問１）
前回もご案内させていただきましたが、弊社が日本の情勢を踏まえた上で、
日本で提供するために弊社が運営を行っておりますので、他の国で
提供されている「ラグナロクオンライン」と必ずしも同じ運営体制ではございません。
ご指摘の件につきましては、ラグナロクオンライン運営チームで今後の運営の
参考とさせていただきます。

質問２）
弊社管理外のサイトへの投書等につきましては弊社と致しましては
一切関与致しません。
投書はお客様のご判断になりますが、弊社と致しましては回答に
お客様固有の問題が記載される等がある為、お控えいただく様
お願いを申し上げております。
また、運営チームの回答内容を改竄したものを公開したり、弊社の業務や
ラグナロクオンラインの運営を著しく妨害した発言につきましては、
場合によっては法的措置を講じることもございます。
なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。

なんと

ご指摘の件につきましては、ラグナロクオンライン運営チームで今後の運営の参考とさせていただきます。

に変わってます。
ありがとうガンホーさん。少し前に進んだ気がします。ただ参考にするって言っただけでやるとは言ってませんけどね。仕組み作るのにも時間も金もかかるだろうしなあ。まあ聞いてくれただけでも感謝だ。
ちなみに公開については内容(というか要旨）は改ざんしてませんし、運営を｢著しく｣は妨害していないと思うので公開しました。

以下おまけ

　これ、触れるかどうか悩んだんですよ。だってBOTer以外のプレイヤーも使ってる仕組みだから。「夜通し露店出しておこう」「お話してる間に遅くなっちゃった」…そして２４時頃に日付が変わってチケットが切れてしまう、そんなことはよくあるでしょう。臨時中やギルド狩り中にいきなりメンバーがいなくなったり、露店出して放置しておくはずが実は意味が無かったり、職業柄夜中からしか繋げない人だっています。今までだったら平気でそのまま続行できたのに、それが出来なくなったら困りますよね。しかも楽しんでるところに「はいはい時間だから出てってねー｣と締め出されるのはあんまりいい気分ではありません。
　でも、契約は契約だと思うんですよ。遊園地などでは閉園時間近くになれば従業員にアトラクションの利用を止めるよう、あるいは退園するよう「お願い」されます。それと同じじゃないですかね？今までがおかしかったんだと思います。

　あと問題になるのはラグナロクというアトラクションではそういった時間の区切りがユーザーの感覚ではあいまいで、どこが１日の区切りか見えていないことでしょう。これは２５時くらいを日付変更線で設定するのがいいと思うんですよね。

　さらにおまけ
　「そもそもいつ切れるのか分かるのかよ」…日にちはサービスフロントにログインすれば分かるのでご確認ください。クレジットじゃなくてウェブマネーで支払いされてる方は特に気をつけてくださいとしか＝■●_～O
　「ガンホー儲けさせてどうすんだ(゜Д゜)ゴルァ!!」…いや、ふつーに儲けるのは構わないかと…。それにうちガンホーを滅ぼすサイトじゃなくてjROを良くしたいサイトで、そこまでのステップの中にガンホー倒産は入れてません。
　「1Dayチケットで抗議してるんだけどどうなるのさヽ(`Д´)ﾉ」…1Dayチケットの内容である「翌日の23:59まで｣というのは変わらないはずですから、契約内容上の時間は今までと変わらず約2日分遊べることになる筈です。

（あと小ネタ）
・ＲＯＭ７７６でコテハンで書き込むと俺の書き込みでそのスレが終わるというジンクスが。気にしすぎですかね＿|￣|○ちゅーかコテハンなのがうざいのか？＝■●_～O
・ついに国民生活センターでオンラインゲームが話題になったようなんですが、10月～12月ということでこれはちょうど抗議活動が当てはまった時期です。約30件の問い合わせがあって(掲示板や各種サイトで挙がった割には少ない？)「当センターは運営業者に運営管理体制を見直し、利用者に適正なサービスを提供するよう改善を求めました。業者は今後、取り締まりを強化するなどの措置をとるとのことです。」だそうです。
・なんだかOWNの雑談掲示板で重い重いって言ってるんですけど、どうなんかなあ。日本のROはやってないので実感できない。冬コミで友人に聞いたら推奨スペック余裕で満たしててもIrisのGvGじゃ「魔法出るの何分後よ？｣な感じらしいのでちょっと何とかならないかなあと思います。つーかFW5回目でやっと出るとか異常よね。
　で、このスレあっという間にレス50超えて書き込み不可になった気がします。中身見てみると「マイグレ前より重い」「Odin、Freyaでも重い｣「idunでも罠が置けなかったりする」なんてのも見られますね。
　「マイグレで負荷分散したはずだからどの鯖もある程度条件は均等」「どの鯖も同じスペックのマシンを使ってるという公式発表｣があるのでラグは人数に比例しててもよさそう（？）な感じがしますがどうなんでしょうか？前の段落見ると全然そんなことなさそうですよね。
　これで先日起きたワールドグループの入れ替えをした後はどうなったのかなあ？少しは解消されたんだろうか？